{"text_format":"2","workbook":"xls","n_sheets":3,"sheets":["Anschreiben","elektr.GA","Gewährleistungsbestimmungen"],"not_rendered":{"charts":0,"images":2,"macros":0,"external_links":0,"defined_names":0,"comments":0,"pivot_tables":0},"unopened":[],"bounds":{"document_bytes":16777216,"sheet_cells":100000,"run_cost":"one","rows_first":2000,"rows_last":500,"rows_between":2000,"halvings":0,"cell_chars":16384,"cell_head_chars":4096},"cells_cut":0,"cells_raw":0,"read":"whole","date_system":"1900","formulas":"cached_only"}

{"sheet":"Anschreiben","index":0,"n_rows":39,"n_cols":1,"rows_kept":39,"cut":false,"hidden":false,"merged":[],"flags":["formulas_cached_only"]}
["Вильгельм Штолль"]
["Машиненфабрик ГМБХ"]
["Bahnhofstr. 21"]
["D-38368 Lengede/Broistedt"]
["Tel.: 05344/20132 Fax: 05344/20137"]
["Адрес электронной почты: kd@stoll-germany.com"]
{"$rows_empty":7}
["Электронная заявка на гарантийное обслуживание"]
[]
[]
["Уважаемые дамы и господа,"]
[]
["Мы благодарим Вас за прояаленный интерес к нашей электронной форме заявки. "]
[]
["Как приложение к данному письму Вы найдете нашу электронную форму заявки на "]
["гарантийное обслуживание и наши условия гарантии."]
[]
["Передача нового заявления осуществляется по средствам электронной почты."]
["Благодаря этому исключается длительное ожидание, связанное с работой почтовых "]
["служби мы можем намного быстрее и эффективнее реагировать на Ваши запросы."]
["Требование отправления дефектных запчастей также отправляется по E-Mail."]
["Вы обязаны отправлять нам поврежденные детали только по нашему требованию. "]
["Так мы экономим время и деньги."]
[]
["Мы уверены, что такая обработка гарантийных запросов значительно облегчит"]
[" Вашу работу"]
[]
["С уважением"]
[]
["Вильгельм Штолль"]
["Машиненфабрик ГМБХ"]
[]
["Andrea Steinert/Служба сервиса"]

{"sheet":"elektr.GA","index":1,"n_rows":47,"n_cols":8,"rows_kept":47,"cut":false,"hidden":false,"merged":[],"flags":["formulas_cached_only"]}
["Вильгельм Штолль",{"$nulls":4},"Заявка на гарантийное ",null,"(STOLL-Nr.)"]
["Машиненфабрик ГМБХ",{"$nulls":4},"обслуживание",null,"(no.from STOLL)"]
["Bahnhofstraße 21",{"$nulls":4},"warranty claim no.:"]
["D-38268 Lengede/Broistedt",null,null,null,"          "]
["Tel.: 05344/20132 Fax: 05344/20137"]
["Адрес электронной почты: kd@stoll-germany.com"]
["Заявитель / Applicant:",null,null,"Клиент / Customer:",null,"Серийный номер машины /Machine No.:"]
[{"$nulls":5},"Тип / Typ.:"]
[{"$nulls":5},"Год производства / Year of production:"]
[{"$nulls":5},"Ввод в эксплуатацию / First operation:"]
["Факс №./NO.",null,null,"Заявка № /your claim no.:",null,"Отработано часов / Operation hour:"]
["STOLL-Kunden-Nr./STOLL-custom.-no.",{"$nulls":4},"Дата возникновения проблемы / Date of failure:"]
[{"$nulls":5},"Дата ремонта/Date of repair:"]
[{"$nulls":5},"Для фронтальных погрузчиков указать "]
["Выбраковка / Complant:",{"$nulls":4},"модель трактора:"]
[{"$nulls":5},"Поставка согласно счету № / supplied with invoice no.:"]
[]
[{"$nulls":5},"Адрес электронной почты:"]
["Меры по устранению согласно рабочим картам № / Remedies according to jobcard no.:"]
[]
[]
[]
[]
[]
[]
["Использованные запчасти согласно счету № /",{"$nulls":5},"Дефектные запчасти отправлять назад "]
["Parts usage from invoice No.:",{"$nulls":5},"только при соответсвенном требовании"]
["Кол-во","Название запчасти /",null,"Номер запчасти (обязательно внести)",null,"Цена брутто","Не заполняется заявителем:"]
["Quantity","Description",null,"spare parts no. (please always state)",null,"gross price","Not to be filled in from the applicant:"]
[]
[{"$nulls":6},"Комментарий: / Comment:"]
{"$rows_empty":9}
["Монтажное время (часы) / labour time (hours):"]
[]
[]
[]
["*Дата:",null,"Печать/Подпись / stamp/signature:",null,null,null,"Дата:","Подпись:"]
["Рассмотрение даной заявки на гарантийное обслуживание проходит в соответствии с нашими условиями"]
[" гарантии. / These warranty claim will be dealed in accordance to our warranty conditions."]

{"sheet":"Gewährleistungsbestimmungen","index":2,"n_rows":48,"n_cols":6,"rows_kept":48,"cut":false,"hidden":false,"merged":[],"flags":["formulas_cached_only"]}
[]
["Вильгельм Штолль"]
["Машиненфабрик ГМБХ"]
["Bahnhofstraße 21"]
["D-38268 Lengede/Broistedt"]
["Tel.: 05344/20132 Fax: 05344/20137"]
["Адрес электронной почты: kd@stoll-germany.com",{"$nulls":4},"Lengede, Febr. 2001"]
[]
[]
[]
["STOLL-Условия гарантии"]
[]
[]
[1,"Основанием для наших условий гарантии являются наши условия продажи, доставки "]
[null,"и оплаты."]
[]
[2,"Период гарантийного обслуживания новой техники составляет 12 месяцев с момента ввода "]
[" ","ее в эксплуатацию. Претензии по запасным частям принимаются в течении 6 месяцев."]
[]
[3,"Сообщение о рекламации должно подаваться только в письменной форме."]
[]
[4,"Период подачи заявки на гарантийное обслуживание не может превышать 3 недели после"]
[null," возникновения проблемы или проведения ремонтных работ."]
[]
[5,"По нашему требованию детали, вышедшие из строя, должны быть отправлены нам для "]
[null,"проверки."]
[]
[6,"Запчасти полученные от иных поставщиков проверяются их производителями. "]
[null,"STOLL ознакомит Вас с результатами проверки. В этом случае STOLL не берет на себя "]
[null,"ответственность."]
[]
[7,"На расходные материалы гарантия не распостраняется. Это касается также повреждений, "]
[null,"возникших в результате не правильной работы с техникой, умышленного ее повреждения, "]
[null,"недостаточного или не верного ухода и обслуживания, использования техники не по "]
[null,"назначению. Дополнительную информацию по этому пункту Вы найдете в инструкции "]
[null,"по эксплуатации."]
[]
[8,"Обоснованные затраты, связанные с монтажем и установкой, соответствующие нормо-"]
[null,"часам мы берем на себя. Время затраченное на поездку и километраж компания STOLL "]
[null,"не возмещает. Размер возмещаемых монтажных затрат определяется по нашим нормам."]
[]
[9,"Возмещения происходит в виде гарантийной замены или возмещения платежа."]
[]
[10,"Любые другие дополнительные затраты мы не компенсируем."]
[]
[]
[]
["STOLL-Служба сервиса"]